Comment tester un ordinateur portable d'occasion avant achat

Avant la rencontre

Demandez le numéro de modèle exact, le processeur, la RAM, le stockage et la date d'achat d'origine. Recherchez le modèle pour connaître ses problèmes récurrents : certains modèles sont connus pour des charnières fragiles ou des batteries défaillantes. Demandez au vendeur de charger complètement l'appareil et prévoyez au moins 15 minutes pour le tester.

Contrôle physique

• Charnières : ouvrez et fermez le capot. Il doit tenir sa position sans vaciller ni grincer.
• Boîtier : vérifiez l'absence de fissures près des charnières et des angles, ainsi que le fond bombé ou un pavé tactile qui dépasse plus que d'habitude, signes d'une batterie gonflée. N'achetez jamais un ordinateur portable dont la batterie est gonflée.
• Ports : branchez votre clé USB dans chaque port et le chargeur sur l'ordinateur. Vérifiez qu'il charge réellement.
• Vis : des vis abîmées ou manquantes laissent penser que l'appareil a été ouvert et réparé.

Écran : pixels morts et rétroéclairage

Ouvrez le Test de pixels morts en plein écran. Il affiche successivement des couleurs unies : un pixel mort apparaît comme un point noir sur les couleurs claires, un pixel bloqué comme un point coloré qui ne change jamais. Sur l'écran noir, regardez les bords pour détecter une fuite de lumière (saignement du rétroéclairage) et des zones inégales. Inclinez l'écran et vérifiez que les couleurs ne changent pas trop.

Clavier et pavé tactile

Ouvrez le Testeur de clavier et appuyez une fois sur chaque touche. Chaque touche s'allume lorsqu'elle est détectée, une touche défectueuse est donc évidente. Surveillez les touches qui enregistrent deux fois une seule pression (rebond) ou qui continuent à répondre après relâchement (touche bloquée) : le testeur signale les deux cas. Essayez les touches de fonction, les flèches et le rétroéclairage du clavier.

Pour le pavé tactile et les boutons de la souris, le Test de vitesse de clic vérifie les clics gauche et droit, le double-clic et le défilement. Essayez aussi le défilement à deux doigts et le zoom par pincement sur une page web.

Santé de la batterie

L'usure de la batterie est le coût caché le plus fréquent.

• Windows : ouvrez l'Invite de commandes et exécutez powercfg /batteryreport. Ouvrez le rapport HTML enregistré et comparez « Capacité de charge complète » et « Capacité de conception ». En dessous d'environ 80 %, l'autonomie est nettement réduite.
• macOS : Réglages Système → Batterie → le bouton d'information à côté de l'état de la batterie indique la capacité maximale ; Informations système → Alimentation affiche le nombre de cycles.

Vérifiez les vraies specs

Assurez-vous que ce qui vous est annoncé correspond à ce qui se trouve à l'intérieur.

• Windows : Paramètres → Système → À propos affiche le processeur et la RAM ; Paramètres → Système → Stockage affiche la taille du disque.
• macOS : menu Pomme → À propos de ce Mac.

Vérifiez également que Windows est activé (Paramètres → Système → Activation).

Webcam, micro, haut-parleurs et Wi-Fi

Lancez le Test de webcam et le Test de micro, puis enregistrez quelques secondes à réécouter sur les haut-parleurs : soyez attentif aux crépitements à volume élevé. Connectez-vous au partage de connexion de votre téléphone pour confirmer que le Wi-Fi fonctionne, puis chargez quelques pages.

Verrouillages de compte : le point bloquant

Un ordinateur portable encore lié au compte du vendeur peut devenir inutilisable une fois le paiement effectué.

• Mac : le Verrouillage d'activation doit être désactivé. Demandez au vendeur de se déconnecter de son identifiant Apple et de désactiver Localiser pendant que vous regardez. Idéalement, faites-vous montrer que le Mac a été effacé et redémarré jusqu'à l'écran de configuration.
• Windows : il ne doit y avoir aucun mot de passe BIOS ou micrologiciel, et le vendeur doit réinitialiser le PC ou supprimer son compte.
• Ordinateurs professionnels : un message indiquant que l'appareil est géré par une organisation signifie qu'il est inscrit à une gestion d'entreprise. Renoncez, sauf si le vendeur peut prouver qu'il a été libéré.

Checklist rapide

1. Charnières, boîtier, pas de batterie gonflée.
2. Tous les ports et la charge fonctionnent.
3. Pas de pixels morts ni de fuite importante du rétroéclairage.
4. Toutes les touches et le pavé tactile fonctionnent.
5. Santé de la batterie supérieure à environ 80 %.
6. Specs conformes à l'annonce ; Windows activé.
7. Webcam, micro, haut-parleurs et Wi-Fi fonctionnent.
8. Comptes du vendeur supprimés, aucun mot de passe micrologiciel ni verrou de gestion.